Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Konzultant procesů
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného Konzultanta procesů, který se připojí k našemu týmu a pomůže našim klientům optimalizovat jejich obchodní procesy. Tento odborník bude hrát klíčovou roli při analýze, návrhu a implementaci efektivních procesních řešení, která povedou ke zvýšení výkonnosti, snížení nákladů a zlepšení celkové kvality služeb.
Jako Konzultant procesů budete úzce spolupracovat s různými odděleními a vedením společností, abyste porozuměli jejich současným procesům, identifikovali slabá místa a navrhli konkrétní kroky ke zlepšení. Vaše práce bude zahrnovat mapování procesů, facilitaci workshopů, tvorbu dokumentace a školení zaměstnanců.
Ideální kandidát má silné analytické schopnosti, zkušenosti s metodikami jako Lean, Six Sigma nebo BPMN a výborné komunikační dovednosti. Měl by být schopen pracovat samostatně i v týmu, být flexibilní a orientovaný na výsledek.
Tato pozice nabízí příležitost pracovat na různorodých projektech napříč odvětvími, rozvíjet své odborné znalosti a přispívat k reálným změnám ve fungování firem. Pokud vás baví hledat efektivní řešení, zlepšovat procesy a přinášet hodnotu klientům, tato role je pro vás ideální.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Analýza a mapování stávajících obchodních procesů
- Identifikace příležitostí ke zlepšení efektivity a snížení nákladů
- Návrh a implementace optimalizovaných procesních řešení
- Facilitace workshopů a schůzek s klíčovými zúčastněnými stranami
- Tvorba procesní dokumentace a standardních operačních postupů
- Školení zaměstnanců v nových procesech a nástrojích
- Spolupráce s IT týmem na digitalizaci a automatizaci procesů
- Monitorování výkonnosti procesů a návrh opatření pro jejich zlepšení
- Zajištění souladu procesů s legislativními a interními požadavky
- Podpora změnového řízení a komunikace v rámci organizace
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vysokoškolské vzdělání v oblasti ekonomie, managementu nebo informatiky
- Minimálně 3 roky praxe v oblasti procesního poradenství nebo řízení
- Znalost metodik Lean, Six Sigma, BPMN nebo podobných
- Schopnost analyzovat komplexní procesy a navrhovat efektivní řešení
- Výborné komunikační a prezentační dovednosti
- Zkušenosti s facilitací workshopů a vedením projektů
- Znalost nástrojů pro modelování procesů (např. ARIS, Visio, Bizagi)
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Orientace na výsledek a schopnost dodržovat termíny
- Znalost anglického jazyka na komunikativní úrovni
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké metodiky procesního řízení ovládáte?
- Můžete popsat projekt, kde jste optimalizoval/a obchodní proces?
- Jaké nástroje používáte pro mapování a analýzu procesů?
- Jak přistupujete k facilitaci workshopů se zúčastněnými stranami?
- Jaké máte zkušenosti s digitalizací nebo automatizací procesů?
- Jak zvládáte odpor ke změnám v organizaci?
- Jak měříte úspěšnost implementovaných procesních změn?
- Jaké jsou vaše silné stránky jako konzultanta?
- Jaké typy firem nebo odvětví jste již podporoval/a?
- Jak byste postupoval/a při zavádění nového procesu ve firmě?
